Ibirapuera Shopping inaugura Sala Azul para ampliar inclusão e conforto aos clientes

O Ibirapuera Shopping inaugura, nesta quinta-feira (1º de outubro), a Sala Azul, um espaço de autorregulação e conforto sensorial criado para oferecer mais inclusão, acessibilidade e acolhimento aos clientes. O ambiente foi projetado especialmente para pessoas com neurodivergências e hipersensibilidade sensorial, proporcionando um local seguro e tranquilo para quem precisa de uma pausa diante da agitação do shopping.
“A inauguração da Sala Azul representa um passo importante no nosso compromisso de tornar o Ibirapuera Shopping um espaço cada vez mais acolhedor, acessível e preparado para receber todas as famílias. Queremos oferecer não apenas conforto, mas também um ambiente de respeito, empatia e cuidado, em que cada pessoa possa se sentir segura e acolhida”, afirma Ricardo Portela, gerente de marketing do Ibirapuera Shopping.
Unindo tecnologia, conhecimento técnico e acolhimento, a Sala Azul conta com equipamentos multissensoriais que contribuem para o bem-estar e o equilíbrio emocional, auxiliando na organização dos sentidos e oferecendo suporte durante momentos de estresse ou sobrecarga sensorial.
O espaço é destinado principalmente a pessoas com transtorno do espectro autista (TEA), pessoas com hipersensibilidade sensorial, como sensibilidade a barulhos, luzes fortes ou aglomerações, além de pessoas neurodivergentes ou com maior vulnerabilidade a ambientes de alta estimulação.
A Sala Azul funcionará diariamente, das 10h às 22h, no Piso Moema, ao lado da loja Vans. O serviço é gratuito e integra as iniciativas do Shopping voltadas à promoção de experiências mais inclusivas e acolhedoras.
Para ampliar o alcance da iniciativa, o shopping também orienta suas lojas e equipes a conhecerem o novo serviço e compartilharem as informações com seus colaboradores. Em situações nas quais identificarem um cliente ou uma criança em momento de crise, estresse sensorial ou agitação, os funcionários poderão informar à família sobre a existência da Sala Azul e direcioná-la ao espaço, oferecendo acolhimento com empatia e respeito.
O local é destinado à promoção da inclusão e do acolhimento, oferecendo um ambiente seguro, acessível e adequado às diferentes necessidades de seus usuários. O projeto reafirma o compromisso com a valorização das individualidades, o respeito às diferenças e a ampliação das oportunidades de participação, contribuindo para um ambiente mais inclusivo, consciente e acolhedor.




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